La IA en ventas ya no es un "nice to have", sino un "must".
Salesforce ha evolucionado de ser un simple CRM a convertirse en una plataforma integrada que combina IA, datos en tiempo real y automatización para potenciar equipos de ventas.
Luis Enrique, AE en Salesforce, nos cuenta como con Agentforce y funcionalidades como Conversation Insights podemos re…